Netflix sigue siendo objeto de controversia, esta vez por la eliminación de una función sin previo aviso. La popular función "Sorpréndeme", que permitía a los usuarios disfrutar de contenidos aleatorios sin la necesidad de elegir manualmente películas, series o documentales, ha sido desactivada por la plataforma de streaming sin una explicación clara.

Aunque la función ha sido muy apreciada por muchos usuarios, Netflix ha confirmado que fue suspendida en enero de 2023, justo antes del anuncio de la reducción de las cuentas compartidas. Un portavoz de la compañía ha afirmado que esta decisión ha afectado a miembros de todo el mundo, pero que seguirán invirtiendo en nuevas formas de dar a los usuarios más opciones y formas de explorar y descubrir el contenido que desean ver.

La eliminación de la función ha generado críticas de los usuarios, quienes expresan su frustración por la falta de comunicación y transparencia de Netflix. Sin embargo, la plataforma sigue comprometida a mejorar la experiencia del usuario y a ofrecer opciones innovadoras para explorar su amplio catálogo de contenidos.