Una piloto de rescate del polo norte llamada Veronica Rivers recibe una llamada de socorro de un grupo de geólogos en Alaska. Después de llegar con su avión a su campamento, descubre un portal mágico dentro de una cueva que la lleva a otros lugares del mundo. ¨Veronica Rivers: Portals to the Unknown¨ es un juego de objetos ocultos, donde el jugador tiene que encontrar todos los elementos necesarios de una lista de lugares llenos de objetos variados. La lista muestra a veces la silueta del objeto en lugar de su nombre, y en algunos lugares la lista se sustituye por una serie de fotografías en blanco y negro de partes específicas de la pantalla que debe ser fotografiadas por el jugador, utilizando el ratón como el visor de la cámara. Los puzzles tienen que ser resueltos entre capítulos. Son juegos de lógica simple, donde el jugador tiene que descifrar gemas o arreglar algún equipo. El número de pistas es ilimitado, y cada elemento de la lista tiene una pequeña descripción de texto.